سوالات متداول
آیا برای استفاده از سایت مرکز هنری میترا نیاز به ثبت‌نام است؟
خیر، برای مرور محتوای سایت نیازی به ثبت‌نام نیست.با این حال، برای خرید و فروش آثار نیاز مند ایجاد حساب کاربریر هستید همچنین ایجاد حساب کاربری به شما این امکان را می‌دهد که هنرمندان، نمایشگاه‌های هنری، راهنمای شهرها و گالری‌ها را دنبال کرده و تجربه‌ی شخصی‌سازی‌شده‌ای داشته باشید. شما می‌توانید حساب کاربری خود را از طریق بخش حساب کاربری من مدیریت کنید.
- آیا می‌توانم آثار هنری را در سایت مرکز هنری میترا خرید یا فروش کنم؟
مرکز هنری میترا بستری برای کشف آثار هنری فراهم می‌کند و به شما امکان می‌دهد از طریق صفحات مربوط به آثار، هنرمندان یا گالری‌ها به‌صورت مستقیم درخواست اطلاعات ارسال کنید. چگونه می‌توانم درباره یک اثر هنری درخواست اطلاعات ارسال کنم؟
برای ارسال درخواست اطلاعات درباره یک اثر هنری، به صفحه مربوط به آن اثر، هنرمند یا گالری مراجعه کرده و از فرم مخصوص درخواست که در آن صفحه قرار دارد
چگونه می‌توانم اندازه اثر هنری را بررسی کنم؟
ابعاد هر اثر در صفحه اختصاصی آن ذکر شده است. اگر سوال بیشتری دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید – ما خوشحال می‌شویم تصاویری تکمیلی برای درک بهتر ابعاد اثر برایتان ارسال کنیم.
آیا تصویر موجود در سایت نمایشی دقیق از اثر هنری است؟
تصاویر، نمایشی دقیق از آثار هستند، اما از نظر حقوقی الزام‌آور نیستند. در صورت نیاز، می‌توانیم تصاویر بیشتری برایتان ارسال کنیم.
- چه روش‌های پرداختی را می‌پذیرید؟
ما پرداخت با کارت‌های بانکی عضو شتاب و انتقال بانکی را می‌پذیریم. - ارسال سفارش چقدر زمان می‌برد؟
ارسال استاندارد بین ۵ تا ۷ روز کاری طول می‌کشد. گزینه‌های ارسال سریع در هنگام پرداخت در دسترس هستند. - آیا می‌توانم یک محصول را بازگردانم؟
بله، ما سیاست بازگشت ۱۴ روزه داریم. کالاها باید استفاده‌نشده و در بسته‌بندی اصلی باشند. - چگونه می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟
پس از ارسال سفارش، شماره پیگیری از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد شد. - آیا ارسال بین‌المللی دارید؟
خیر در حال حاضر این امکان در دسترس نیست . اما به زودی اقدامات لازم در این راستا صورت خواهد گرفت.
- آیا هنرمندان میتوانند آثار خود را در مرکز هنری میترا ثبت کنند؟
بلی این مرکز در پی شناسایی و همکاری با هنرمندان شهر بوده و هنرمندان میتوانند با پر کردن فرم های مربوط آثار خود را در این سایت ثبت نمایند. - گالری‌ها چگونه میتوانند در مرکز هنری میترا مشارکت داشته باشند؟
گالری‌هایی که علاقه‌مند به عضویت در این مرکر هستند، میتوانند اطلاعات بیشتر را در صفحه عضویت مشاهده کنند.
- آیا Ocula خدمات مشاوره هنری ارائه می‌دهد؟
بله، این مرکز به مشتریان خصوصی و سازمانی در خرید و فروش آثار هنری مشاوره می‌دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره خدمات مشاوره ما، اینجا را ببینید.
- آیا مرکز هنری میترا اطلاعاتی درباره نمایشگاه‌ها و رویدادهای هنری ارائه می‌دهد؟
بله. شما می‌توانید رویدادهای هنری جاری و آتی را در صفحه مربوطه مشاهده کنید و از طریق صفحات ........ با نمایشگاه‌های مختلف آشنا شوید.
- در صورت بروز مشکلات فنی چه کاری باید انجام دهم؟
اگر با مشکلات فنی مواجه شدید، لطفاً برای دریافت کمک به صفحه ارتباط با ما ما مراجعه کنید.
- مرکز هنری میترا چگونه از داده‌های من محافظت می‌کند؟
سایت هنری میترا متعهد به حفظ حریم خصوصی شماست. برای آگاهی از نحوه مدیریت اطلاعات و کوکی‌ها، لطفاً سیاست حفظ حریم خصوصی (Privacy Policy) و سیاست کوکی‌ها (Cookie Policy) ما را مطالعه کنید.