چگونه می‌توان آثار و محصولات ارائه‌شده در سایت را خریداری کرد؟

متقاضیان می‌توانند با مراجعه به صفحه اختصاصی هر اثر یا محصول، مشخصات و شرایط خرید را بررسی و مطابق راهنمای ثبت سفارش اقدام کنند. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، امکان ارتباط با مرکز از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده فراهم است.

• آیا تمام آثار و محصولات معرفی‌شده در سایت موجود هستند؟

وضعیت موجودی و امکان خرید هر اثر یا محصول، بر اساس اطلاعات درج‌شده در صفحه مربوط به آن تعیین می‌شود. برای اطمینان از موجودی، پیشنهاد می‌شود پیش از ثبت سفارش با مرکز هماهنگی لازم انجام شود.

• چگونه می‌توان اطلاعات تکمیلی یک اثر هنری را دریافت کرد؟

اطلاعات مربوط به مشخصات فنی، ابعاد، مواد و شیوه ساخت اثر، در صورت ارائه از سوی هنرمند، در صفحه اختصاصی آن درج می‌شود. درخواست اطلاعات تکمیلی از طریق راه‌های ارتباطی مرکز امکان‌پذیر است.

• آیا امکان ثبت سفارش اختصاصی وجود دارد؟

پذیرش سفارش‌های اختصاصی با توجه به نوع محصول، امکان اجرا و توافق با هنرمند یا تولیدکننده بررسی می‌شود. شرایط و زمان‌بندی اجرای سفارش پس از بررسی درخواست اعلام خواهد شد. لطفا به صفحه تماس با ما  مراجعه نمایید.

روش‌های پرداخت سفارش‌ها چیست؟

روش‌های پرداخت مطابق امکانات فعال سایت و شرایط اعلام‌شده برای هر سفارش تعیین می‌شود. اطلاعات مربوط به پرداخت پیش از نهایی‌سازی سفارش در اختیار خریدار قرار خواهد گرفت.

• زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش چگونه تعیین می‌شود؟

زمان آماده‌سازی و ارسال با توجه به نوع اثر یا محصول، وضعیت موجودی و شرایط سفارش تعیین می‌شود. زمان تقریبی تحویل، متناسب با شرایط هر سفارش اعلام خواهد شد.

• هزینه ارسال چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه ارسال بر اساس مقصد، ابعاد و وزن مرسوله و روش ارسال تعیین می‌شود. مبلغ قابل پرداخت مطابق شرایط ثبت سفارش یا هماهنگی پیش از ارسال اعلام خواهد شد.

• چگونه می‌توان وضعیت سفارش را پیگیری کرد؟

خریداران می‌توانند با ارائه اطلاعات سفارش از طریق راه‌های ارتباطی مرکز، درخواست پیگیری سفارش خود را ثبت کنند.

• شرایط لغو سفارش و بازگشت کالا چیست؟

لغو سفارش و بازگشت کالا تابع قوانین فروش، شرایط اعلام‌شده مرکز و مقررات لازم‌الاجرا است. جزئیات مربوط به این موضوع باید پیش از خرید در صفحه قوانین و شرایط فروش مطالعه شود.

هنرمندان چگونه می‌توانند آثار خود را برای عرضه در مرکز معرفی کنند؟

هنرمندان علاقه‌مند به همکاری می‌توانند رزومه یا معرفی‌نامه حرفه‌ای، تصاویر آثار و اطلاعات مربوط به مشخصات و قیمت پیشنهادی آن‌ها را از طریق راه ارتباطی اعلام‌شده ارسال کنند. درخواست‌ها پس از بررسی، بر اساس تناسب آثار با رویکرد و برنامه‌های مرکز ارزیابی خواهند شد.

• شرایط عرضه و فروش آثار هنرمندان چگونه تعیین می‌شود؟

نحوه همکاری، شیوه عرضه آثار، قیمت‌گذاری، سهم طرفین، تسویه‌حساب و مسئولیت‌های مرتبط، پیش از آغاز همکاری و با توافق طرفین تعیین می‌شود.

• آیا همکاری با مرکز شامل هزینه یا کمیسیون است؟

شرایط مالی بر اساس نوع همکاری و خدمات مورد توافق تعیین خواهد شد. جزئیات مربوط به کمیسیون فروش یا سایر هزینه‌های احتمالی، پیش از شروع همکاری به‌صورت شفاف اعلام می‌شود.

• آیا امکان معرفی هنرمندان و آثار آن‌ها در وب‌سایت وجود دارد؟

معرفی هنرمندان و آثار آن‌ها در وب‌سایت، با توجه به برنامه‌های محتوایی مرکز و شرایط توافق‌شده برای همکاری قابل بررسی است.

• چگونه می‌توان در کارگاه‌های مرکز هنری میترا ثبت‌نام کرد؟

اطلاعات هر کارگاه شامل موضوع، مدرس، گروه سنی، زمان برگزاری، هزینه و شرایط ثبت‌نام در اطلاعیه مربوط به آن ارائه می‌شود. ثبت‌نام مطابق دستورالعمل اعلام‌شده برای هر برنامه انجام خواهد شد.

• آیا برنامه‌های آموزشی برای گروه‌های سنی مختلف برگزار می‌شوند؟

برنامه‌های آموزشی متناسب با موضوع کارگاه و مخاطبان آن طراحی می‌شوند. گروه سنی، سطح موردنیاز و سایر شرایط شرکت در هر برنامه در توضیحات مربوط به آن اعلام خواهد شد.

• مدرسان چگونه می‌توانند پیشنهاد همکاری ارائه دهند؟

مدرسان و هنرمندان واجد تخصص می‌توانند پیشنهاد برگزاری کارگاه را همراه با معرفی حرفه‌ای، سوابق مرتبط، موضوع پیشنهادی، مخاطبان هدف و الزامات اجرایی ارسال کنند. پیشنهادها بر اساس ظرفیت‌ها و برنامه‌های آموزشی مرکز بررسی خواهند شد.

• شرایط همکاری مالی با مدرسان چگونه تعیین می‌شود؟

نحوه محاسبه و تقسیم درآمد، هزینه‌های اجرایی، مسئولیت‌های طرفین و سایر جزئیات مالی، پیش از برگزاری کارگاه و بر اساس توافق مشترک مشخص خواهد شد